Elle quitte PepsiCo pour American Airlines. Janelle Anderson devient en effet vice-présidente responsable du marketing global de la compagnie. Elle est désormais chargée de superviser le développement et la mise en œuvre des stratégies de marque et de marketing appliquées à l’ensemble du parcours client d'American Airlines.
Titulaire d’un MBA de la Ross School of Business (Michigan), Janelle Anderson a aussi obtenu une licence en administration des affaires de l’université de St Thomas (Minnesota). Durant 15 ans, elle a occupé différents postes chez PepsiCo, et notamment le poste de vice-présidente chargée du marketing du parcours client.