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Amadeus signe avec la Star Alliance
La Star Alliance fait appel au fournisseur de technologie Amadeus pour développer une plateforme de gestion du passager de bout en bout.
Commission la SNCF prend le train de la baisse
Maintenir la commission ou non : la SNCF a tranché. Il n’est pas question de la supprimer mais elle va baisser. Face à la concurrence de l’internet en progression de 54 %, les agences qui imposent quasi systématiquement des frais sur les billets de train devront regagner en compétitivité.
Alliances aériennes la course à la performance
Un avantage pour les clients, les alliances aériennes ? Certes, l’offre s’enrichit à travers les accords de code share, mais les alliances se sont surtout révélées, au fil du temps, un avantage pour les compagnies elles-mêmes.
Amadeus finance son avenir
Le GDS conserve son cœur de métier mais ouvre la palette des technologies à d’autres activités.
Haute voltige
Agences en ligne
La dernière grande agence en ligne indépendante en Europe, Lastminute.com, va passer sous le contrôle d’un GDS. Plus que jamais, la distribution est le nerf de la guerre des fournisseurs de technologie.
« Notre objectif : encourager les agences à aller sur internet »
Un mois et demi après la suppression de la commission, le patron d’Amadeus revient sur les débuts de SFM, son logiciel de gestion des frais de services. Selon le bon vieux principe de « la meilleure défense, c’est encore la contre-attaque », il tient à rétablir la vérité. Sans langue de bois, avec franchise et conviction. Et lève le voile sur l’avancée des travaux du GDS pour distribuer les forfaits et le « dynamic packaging ».
La Méditerrannée
Carton plein chez les tour-opérateurs
Peu de voyagistes se montrent déçus par les opérations spéciales d’avant-saison. A bons prix, elles sont parties comme des petits pains.
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