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Attestation de formation


Période : JUIN ET OCTOBRE 2010 -
Durée : 40H

Lieu :
AFPA POINTE DE JAHAM Pointe de jaham batelière 97233 Schoelcher DOM


Public concerné : Toute personne travaillant en agence de voyages ou souhaitant y travailler


Objectifs
Renforcer son image en proposant un accueil de qualité

Programme
Définition de l'accueil,divers types d'accueil,écoute,reformulation,vente,SAV


Diplôme : MIEUX VENDRE UN SEJOUR


Organisme
JL TOURISME, FORMATION ET SERVICES
DESROCHERS
97234 FDF


Responsable
Joanna LEGENDRI
Tél. : 06 96 28 88 54
info@jlformation-tourisme.vpweb.fr;joaleg@yahoo.fr

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