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INTERVIEW

« C'est la valeur émotionnelle d'un produit qui fait la différence »


Publié le : 21.03.2008 I Dernière Mise à jour : 21.03.2008
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« C'est la valeur émotionnelle d'un produit qui fait la différence » I Crédit photo Virginie Dennemont

Auteur

  • Virginie Dennemont

Le monde change, et avec lui les attentes des consommateurs de voyages. Derrière cette évidence se cachent bien des subtilités marketing que Françoise Riera-Dabo scrute à la loupe dans une étude commandée par le Ceto. En consultante experte des tendances sociétales, elle plonge dans les méandres des motivations de vos clients. Des clients contradictoires, mais bien décidés à trouver des produits qui leur ressemblent. À vous de piocher dans les 6 scenarii qu'elle propose pour satisfaire le nouveau consommateur. À méditer… et à mettre en pratique !

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