« Donner au train des idées d’avance ». En voilà un slogan qu’il est beau ! Après avoir toujours eu une grève d’avance, la Sncf se décide maintenant à avoir des idées d’avance. C’est vrai qu’entre deux grèves, on a parfois rien de mieux à faire que réfléchir. Et elles ont réfléchi nos têtes pensantes de la Sncf. Au bout de ces intenses moments de méditation, une idée audacieuse, novatrice, culottée, voire même révolutionnaire, a émergé : et si on baissait la commission des agents de voyages ? Pas de doute, la Sncf a bien des idées d’avance. Tellement en avance que cette histoire sent la manip à plein nez. Car comment croire que cette baisse des commissions n’a pas été préméditée depuis fort longtemps. Et les rôles très bien distribués. Dans celui du gentil, Guillaume Pépy, le sémillant directeur général de la Sncf. Mardi matin dernier, en ouvrant les pages de notre éminent confrère Le Quotidien du Tourisme, je lis que les relations entre la Sncf et les agences de voyages semblent apaisées si l’on en croit les propos tenus quelques jours plus tôt par Guillaume Pépy : « nous ferons un point d’étape à Top Resa, mais il n’y aura pas d’annonces de faites ». Au même moment, Mireille Faugère, directrice voyages France Europe, tient une conférence de presse à Paris. Dans le rôle de la méchante, elle déclame : « nous allons baisser la commission des agents de voyages ». Un beau numéro de duettistes. Soit ils se moquent carrément du monde, soit ils ont un sérieux problème de communication. Mais n’en croyons rien, les déclarations d’amour de Guillaume Pépy au dernier congrès du Snav étaient déjà suspectes et Tour hebdo s’en était alors inquiété. L’oukase de la Sncf au début de l’été menaçant les agences qui prenaient des frais de service était juste l’avant-dernier acte, ô combien prévisible, de cette mauvaise pièce de boulevard. L’objectif de cette comédie est clair : la Sncf veut récupérer le plus vite possible la clientèle haute-contribution qui fait toujours confiance aux agences. De quelle façon ? Nous en saurons sans doute davantage d’ici quelques jours, à Top Resa, lors duquel Tour hebdo a décidé de faire feu de tout bois. En plus de notre édition spéciale quotidienne et du cocktail dînatoire du 22 septembre au Royal Barrière (organisé par les hôtels Oberoi en partenariat avec Tour hebdo, Air Mauritius et l’Art de Voyager), nous publierons en effet le 1er baromètre du métier d’agent de voyages, un sondage exclusif Tour hebdo/Mercuri Urval/Epsy. Conditions de travail, formation, évolution de carrière, salaires, contacts clients, commission zéro… : que pensent aujourd’hui les agents de voyages ? Vous le saurez en lisant notre prochain numéro et en venant à la conférence animée par votre serviteur qui se déroulera le samedi 24 septembre à 10 h 00 sur l’Espace RP. Venez nombreux et rejoignez-nous aussi sur notre stand (D43). Nous vous y accueillerons avec amitié.