Affilié à Miles Attack, il ne permet pas de vente mais facilite la connaissance du produit.
Tapez "repas" dans la fenêtre de recherche de la page d’accueil du nouveau site corsair.biz dédié par la compagnie aérienne Corsair aux agences des voyages et apparait une série de sous-questions sur le sujet (en classe Horizon, en classe Grand Large, pour les enfants, etc.).
L’information recherchée peut aussi être formulée en langage naturel "Quel bagage en cabine ?", par exemple. Des sujets plus techniques sont abordés comme comment changer le nom d’un passager sur un billet, payer l’acompte d’un groupe et même transporter une urne funéraire en cabine. L’outil est agréable à utiliser car particulièrement fluide et bien illustré.
Accès à de nouveaux services
Pour inciter ses clients BtoB, un partenariat avec Miles Attack permet lors de chaque vente ou participation à des jeux de cumuler des miles qui seront ensuite convertis en cadeaux. La vente d’un billet entraînera par exemple un crédit allant 50 à 300 miles selon la classe.
"En lançant ce nouveau site, Corsair accompagne chaque agent au quotidien dans ses ventes en optimisant et en simplifiant le processus de recherches d’informations et en lui donnant accès à de nouveaux services", explique la compagnie dans un communiqué.
"Développé et conçu spécifiquement à leur attention, ce nouvel outil répond aux besoins des professionnels du voyage, tant en matière d’optimisation de la réservation qu’en terme d’amélioration de la lisibilité des tarifs et des conditions associées".
T.V.