La compagnie aérienne française prévoit une reprise de ses vols dans la zone Océan Indien courant décembre. Mais avec un programme adapté au contexte épidémique actuel.
La seconde vague du Covid-19 n’épargne aucune compagnie aérienne. Dans cette période très difficile pour le secteur, Air Austral mise sur une reprise progressive de son réseau régional mi-décembre avec un programme de vols ajusté. Et des conditions souples de report, modifications ou d’annulation des billets d’avion.
Le programme de vols de la compagnie Air Austral sur la période (fin novembre à mars)
Paris-La Réunion (programme ajusté chaque semaine) :
La compagnie assure le maintien de ses vols avec 5 à 7 rotations hebdomadaires. Par exemple, la semaine du 16 au 22 novembre, 5 rotations ont été maintenues sur cette liaison.
Mayotte (programme stabilisé) :
Paris-Mayotte : Air Austral propose 3 rotations par semaine.
Réunion-Mayotte : La compagnie conserve 4 rotations hebdos.
Madagascar : vers une reprise des vols dès le 1er décembre
A compter du 1er décembre, Air Austral prévoit ce programme des vols de/vers Madagascar :
La Réunion-Tananarive : 2 fréquences hebdomadaires.
La Réunion-Nosy Be : 2 fréquences hebdomadaires.
La Réunion-Tamatave : 1 fréquence hebdomadaire.
La Réunion et Tuléar/Fort Dauphin : 1 fréquence hebdomadaire.
Ile Maurice : vers une reprise des vols dès le 18 décembre
La Réunion-Maurice : 3 fréquences hebdomadaires à compter du 18 décembre et jusqu’au 31 mars 2021.
Rodrigues : liaison suspendue
Compte tenu des mesures gouvernementales en vigueur, Air Austral maintient la suspension de ses vols de/vers Réunion-Rodrigues jusqu’à nouvel ordre.
Bangkok, Chennai, Johannesburg, Moroni, Seychelles : reprise des vols dès le 18 décembre
Compte tenu des dernières décisions gouvernementales en vigueur, Air Austral maintient la suspension de ses vols de/vers La Réunion / Bangkok, Chennai, Johannesburg, Moroni et les Seychelles jusqu’au 17 décembre inclus. La compagnie aérienne prévoit une reprise des vols à compter du 18 décembre 2020 à raison d’une fréquence par semaine jusqu’au 31 mars 2021.
Des conditions souples de report, modifications ou d’annulation des billets d’avion
Tous les passagers en possession d’un billet d’avion pour un voyage prévu sur la période du 30 octobre au 1er décembre 2020 peuvent reporter, modifier leur billet d’avion sans pénalité, sans réajustement de saisonnalité ni réajustement de tarif jusqu’au 15 juin 2021. Et ce, selon les solutions de report, d’annulation sans frais et les conditions établies et détaillées sur son site internet. Possibilité de demander la mise en avoir de la valeur TTC du billet d’avion. Celui-ci sera bonifié à hauteur de 15% jusqu'au 31 mars 2021 pour tout voyage effectué avant le 15 juin 2021. Possible également de demander le remboursement intégral du billet d’avion.