87 % des touristes souhaitent voyager de manière plus responsable et 67 % seraient même prêts à augmenter leur budget pour le faire
L’industrie touristique émet 3,5 milliards de tonnes de CO2 chaque année soit 8% des émissions mondiales. Face à ces chiffres on remarque que les voyageurs d’aujourd’hui sont de plus en plus soucieux de l’impact de leur voyage sur l’environnement.
Comment continuer à voyager tout en respectant la planète ? Comment conjuguer luxe et respect de l’environnnement ? Cette année, le salon IFTM Top Résa consacre 20 conférences sur le sujet. Le sujet pour le Hackaton sera le tourisme responsable. Toutes les innitiatices sont ''bonnes à prendre''
Lancement d'Hortense
Aurore Sterling, fondatrice de la plateforme déclare : « nous avons lancé la plateforme Hortense en référençant des établissements qui permettent d’allier voyage, prestations haut de gamme et respect de l’environnement. Nous ciblons dans un premier temps les voyageurs eux-même dans un premier temps pour ensuite crée une plateforme dédiée au voyage d’affaires. Mais nous pouvons d’ores et déjà organisé dans le cadre d’Horence For Business des événements professionnels : séminaires, team building... »
Lancée en septembre 2022, Hortense est une plateforme de réservation d’hébergements en ligne.
Sa mission répond à une double ambition : permettre à ses clients d’identifier et de valoriser les hébergements haut de gamme et écoresponsables tout en créant une communauté d’hébergements durables et engagés dans la transition écologique de l’industrie touristique.
Hortense, c’est quoi ?
La plateforme www.hortense.green, en ligne depuis la rentrée 2022, est très intuitive et s'appréhende facilement. Elle propose un système de réservation instantanée.
On y retrouve des destinations soigneusement sélectionnées, des inspirations, des filtres permettant aux clients d’affiner leurs critères et de trouver LA destination sur-mesure, mais surtout LA perle rare pour leur prochain séjour. Une véritable expérience immersive qui donne la possibilité aux clients de trouver tous les éléments pour composer le voyage tout en répondant à leurs exigences.
Une sélection travaillée avec soin
• Des adresses authentiques, intimistes et engagées qui prouvent que luxe et durabilité peuvent coexister.
• Une collection d’hébergements atypiques et raffinés, situés dans des environnements privilégiés et des cadres uniques avec une décoration soignée et des équipements de qualité. Outre ces critères de sélection, ces établissements doivent avoir une âme, une histoire, pour que les voyageurs s’y sentent comme chez eux.
L’ensemble de ces établissements sont personnellement sélectionnés par la fondatrice, Aurore Sterling.
Le slow tourism mis à l’honneur
• Des expériences culturelles, culinaires, immersives, sportives, œnologiques et dans la nature à vivre à proximité de chaque hébergement.
Une sélection adaptée aux préoccupations éco-responsables des voyageurs
Hortense accompagne les hébergements partenaires dans leur transition écologique en mettant à leur disposition plusieurs outils qui leur permettent de mesurer et piloter leur impact environnemental, de trouver les bons prestataires et de monter en compétences sur les enjeux de développement durable.
Un business model éthique, qui pousse à la performance écologique
La Green Note est un outil de scoring environnemental développé par Hortense qui permet de mesurer le niveau d’engagement éco-responsable des hébergements. Il permet aux voyageurs d’avoir une visibilité plus claire de la définition d’un hébergement éco-responsable. La notation s’effectue sur 10 critères (chacun noté sur 10) puis une note globale allant de 1 à 10.
La responsabilité sociale La formation du personnel La sensibilisation des clients La gestion de l’énergie La gestion des déchets La gestion de l’eau La politique d’achats responsables L’environnement extérieur et intérieur
L’éco-construction
Évolutive, la Green Note sera revue chaque année en fonction des actions mises en place par les hébergements pour améliorer leur bilan carbone. Cette note permet également de déterminer le montant des commissions pour chaque hébergement. Le taux de commission est équitable, basé sur des critères objectifs sur lequel les hébergements peuvent agir : plus leur bilan environnemental est positif, plus le taux de commission est bas !
Le programme EverGreen, permet d’identifier et de soutenir des projets écologiques portés par des hébergements partenaires destinés à réduire leur empreinte environnementale.
Avec ce programme, Hortense montre son engagement envers les hébergements car 1% du volume d'affaires (donc un % du CA) est reversé aux hôteliers pour mettre en place des actions.
Une plateforme engagée auprès de ses partenaires
Comment cela fonctionne ?
Hortense identifie et finance des projets écologiques destinés à réduire l’empreinte environnementale de ses hébergements partenaires. Elle les accompagne dans leur démarche environnementale via une aide opérationnelle et financière.
Ce programme répond à différentes formes du tourisme durable :
- Tourisme équitable, qui permet une rémunération plus juste des hébergements : 1% du tarif de la nuitée est reversé aux hébergements porteurs de projets écologiques.
- Tourisme solidaire, qui entretient un lien de solidarité fort : les voyageurs et Hortense participent main dans la main au financement de projets écologiques.
- Tourisme participatif, qui donne l’occasion aux voyageurs de participer activement : grâce à leur contribution financière, ils concourent à la réduction de l’impact environnemental des hébergements et au développement de la vie locale.
Une communauté de voyageurs engagés
La plateforme implique ses clients jusque dans son programme de fidélité. En effet, elle propose aux voyageurs de contrebalancer symboliquement l’émission de CO2 de leur voyage en participant au financement de projets éco-responsables portés par les hébergements partenaires dans le cadre du programme Evergreen. Cette participation permettra aux clients de gagner des points de fidélité, des cadeaux et des avantages sur leurs prochains séjours.