Une embellie a été observée en décembre tant sur les réservations loisirs que sur le voyage d’affaires.
Amadeus a finalement terminé l’année 2009 avec "une activité conforme à nos prévisions, affirme Jean-Louis Richard, Pdg d’Amadeus France (poste où il sera remplacé le 1er février par Arnaud Debuchy). Nous faisons même un peu mieux que prévu car nous avions tenu compte dans nos prévisions de la perte d’activité de CWT, ce qui n’a pas été totalement le cas car la migration du réseau n’est pas achevée".
Au final, en nombre de réservations, Amadeus devrait finir l’année à -3% en France. "Décembre marque une reprise avec une progression de 15% toutes activités confondues, affaires et tourisme. Nous espérons que cela va continuer", précise Georges Rudas, directeur commercial d’Amadeus France. Et d’ajouter : "nous avons noté des différences selon les segments en 2009. Le on line a continué de croître de 10% alors que l’activité business travel a beaucoup souffert".
En 2010, le déploiement de TravelTainment sera poursuivi, notamment chez Thomas Cook où après avoir équipé les sites TC et Jet tours, cette plate-forme de réservation loisir vient d’être intégrée au nouveau site Clubjumbo.fr. D’autres projets sont en cours de développement pour Thomas Cook. Chez son concurrent Afat Voyages, TravelTainment a aussi achevé l’installation de son outil sur le site du distributeur ainsi que sur les 150 minisites d’adhérents du réseau volontaire. "Nous avons encore quelques projets avec des acteurs importants du marché dans les cartons", assure Georges Rudas.
Stéphane Jaladis