Famille Plus est une démarche de qualité nationale visant à répondre de façon optimale aux attentes des familles et des enfants de 3 à 12 ans
Le label permet d’assurer aux familles qu’elles bénéficient d’un accueil et de prestations adaptés à leurs besoins. Ces besoins sont pris en compte à tous les niveaux, puisqu’il s’agit d’une démarche globale qui associe les services de la mairie, de l’office de tourisme et des prestataires.
Le label permet à une destination labellisée d’adopter une démarche de qualité sur l’ensemble de l’offre touristiques familiale en bénéficiant d’une feuille de route pour structurer l’offre et offrir aux collectivités un accompagnement pour mieux accueillir les familles. Ce positionnement qualitatif et attractif permet de se différencier et d’indiquer sa volonté d’accueil des familles et des enfants grâce à un logo facilement reconnaissable et des outils de communication intégrables à la communication locale.
Être labelliser famille Plus permet d’intégrer un réseau national pour bénéficier d’une forte reconnaissance et profiter d’échanges avec d’autres acteurs touristiques.
Aujourd’hui, 104 destinations sont labellisées sur tous types de territoire touristique mer, montagne, nature et ville avec un large choix de 5 000 professionnels (hébergeurs, restaurants, prestataires d’activités, magasins de sport…).
Les familles ont à leur disposition un outil efficace pour préparer les vacances : le site internet grand public Famille Plus https://www.familleplus.fr/fr qui présente l’ensemble des destinations labellisées. La fiche destination comprend une présentation de la commune et un lien vers la page famille de l’office de tourisme de la destination.
L’office de tourisme de la destination labellisée met en avant à travers un « Guide famille » les services, hébergements, restaurants et prestations adaptés aux familles.
Les Garanties Famille Plus
Quelle que soit la destination, le label Famille Plus s’engage à fournir aux familles :
- Un accueil personnalisé
- Des animations adaptées pour tous les âges
- Du plus petit au grand : à chacun son tarif
- Des activités pour petites et grands à vivre ensemble ou séparément
- Tous commerces et services sous la main
- Des enfants choyés par les professionnels
Des questions sur le label Famille Plus ?
Lucie HUGUET, référente du label à l’ANETT est à votre écoute
par mail lhuguet@communes-touristiques.net
ou par tél 01 45 51 11 91
