À l’occasion de cette saison inaugurale, Exploris propose une promotion exceptionnelle de -25% sur toutes les croisières, pour toute réservation effectuée avant le 31 décembre 2022
C’est à Corinne Renard Directrice des Ventes que revient la charge de commercialiser cette nouvelle compagnie de croisière. Elle devient la porte-parole de la compagnie auprès des professionnels du tourisme. Sa mission consiste à le faire connaître sur ces différents marchés et développer des partenariats pérennes avec les agences de voyages et les tour-opérateurs.
Tour Hebdo : Nous vous connaissons notamment chez Compagnie Internationale de Croisières. Depuis combien de temps êtes-vous chez Exploris ?
Corinne Renard : C’est récent : depuis avril seulement. Mais j’ai déjà rencontré un bon nombre d’acteurs sur le maché et l’accueil semble prometteur.
Tour Hebdo : Vous avez déjà des réservations ?
Corinne Renard : Pas encore, car les ventes viennent seulement de s’ouvrir. Mais notre concept passe bien. Nous proposons des croisières 100% françaises sur un navire de petite capacité garantissant le partage et la convivialité à la découverte d’une nature préservée.
Tour Hebdo : C’est un challenge !
Corinne Renard : Un vrai challenge, je confirme ! C’est pour cette raison que je compte monter des partenariats avec les professionnels du tourisme, agences et TO. D'ores et déjà certaines actions sont sur des rails. Je tiens à préciser pour vos lecteurs notre politique commerciale : nous ne mettrons jamais en porte à faux la distribution en pratiquant des prix qui diffèrent avec le BtoC. Enfin, notre palette de prix est restreinte, ce qui facilite la vente par les agences, car tout est compris à bord, c’est même open bar.
Tour Hebdo : Quel est votre taux de commission ?
Corinne Renard : Je ne vais pas me lancer dans une surenchère dans ce domaine, mais ce sera plus de 10%. Quoi qu’il en soit, avec le panier moyen élevé des croisières haut de gamme, les agences vont bien être rémunérées.
Tour Hebdo : Vous avez une politique groupe
Corinne Renard : Oui, à partir de 12 cabines
Tour Hebdo : Et pour les familles ?
Corinne Renard : Les enfants sont admis à bord à partir de 7ans et bénéficient de la gratuité croisière pour les moins de 14 ans lorqu'ils partagent la suite de 2 adultes. Les singles sont à + 50%, donc loin des + 100 ou 200% que l’on peut observer par ailleurs.
Tour Hebdo : Vous savez que vous êtes attendu sur le plan environnemental. Quels sont les arguments que vous pouvez donner aux agences ?
Corinne Renard : La dimension environnementale, c’est notre ADN. Nous commençons par dire à nos clients que ‘’pour mieux protéger la planète il faut la connaître’’. D’où nos conférences à bord et les conseils des guides pour sensibiliser nos passagers à la beauté des destinations visitées afin d’en faire les ambassadeurs de ces régions. Ce côté pédagogique s’étend aussi auprès des populations que nous visitons puisque nous engageons des jeunes en tant que stagiaires que nous formons. Enfin, nous sommes membre de plusieurs associations qui organisent et qui réglementent le tourisme dans les zones polaires. En tant que membre de ces associations, Exploris a la responsabilité de développer et d’encourager un tourisme respectueux des zones sauvages. Nous candidatons pour obtenir le label ATR et AECO.
Tour Hebdo : Pour conclure, vous serez au salon IFTM Top Résa
Corinne Renard : Bien sûr. Nous serons dans le village des croisières au stand L59