L’association et le syndicat ont présenté ce matin leurs résultats et projets dans le cadre de leur assemblée générale annuelle. Voici le résumé de ce qu’il faut savoir.
Un nombre d’adhérents en hausse
Que cela soit à l’APST ou aux Entreprises du Voyage, le nombre d’adhérents a progressé en 2017 pour atteindre respectivement 3 542 membres et 1 419 membres. Les deux organisations affirment représenter "80% du poids économique du secteur".
Jean-Pierre Mas, le président des Entreprises du Voyage se fixe pour objectif "d’atteindre la barre des 1 500 adhérents en 2018".
Davantage dans le détail, en 2017, Les Entreprises du Voyage ont procédé à 180 adhésions et à 136 radiations. L’APST a, de son côté, fait entrer dans ses rangs 423 entreprises, en a radié 73 alors que 251 ont démissionné, incluant les cessations de paiement.
"Sont notamment revenus des grands groupes comme TUI, Pierre & Vacances et Salaün", précise Alix Philippon, présidente de l’APST.
Un résultat financier excédentaire
Pour l’APST, on est habitués aux bons résultats financiers mais pour les Entreprises du Voyage un peu moins. Cependant, depuis deux ans, le syndicat remonte bien la pente. Après plusieurs années de vache maigre, en 2016, il avait déjà affiché un excédent de 98 571 euros ; en 2017 il a atteint 150 655 euros.
"Nous confirmons notre trajectoire positive grâce à une bonne gestion", indique Jean-Marc Rozé, secrétaire général du syndicat, qui fera valoir ses droits à la retraite cet été et sera remplacé par Valérie Boned, actuellement secrétaire générale déléguée.
L’APST confirme également sa gestion "en bon père de famille" avec un résultat net de plus de 5,5 M€ si bien que le fonds de garantie a atteint 17,2 M€.
Un nombre de sinistres historiquement bas
Avec seulement 28 sinistres l’an dernier, l’APST a enregistré son taux "le plus bas depuis 12 ans" pour un coût de 2,2 millions d’euros, soit un million de moins qu’en 2016. Parmi les sinistres les plus importants : Boiloris, Destination Adrénaline, Soleil du Monde ou encore Grand Tourisme Créole. "Le système généralisé de contrôle porte ses fruits", note Alix Philippon.
Un budget en baisse en 2018
Les Entreprises du Voyage anticipent un budget en repli cette année à cause d'une hausse des "charges externes" de 160 000 euros. "Nous prévoyons un budget pub de 100 000 euros", avance Jean-Pierre Mas. Donc à priori un mal pour un bien. Le résultat excédentaire est attendu à 32 700 euros.
Des sujets brûlants et des nouveaux projets
L’actualité n’a pas manqué en 2017 pour les deux organismes : signature de l’accord sur le CDD d’usage, transposition de la directive sur les voyages à forfait, surcharge GDS, norme PCI DSS, commerce illégal pour ne citer que les sujets les plus importants du côté des Entreprises du Voyage.
De son côté, l’APST a intensifié sa communication grand public, consolidé son fonds de garanti liquide et exigible pour respecter les demandes des pouvoirs publics sur les normes prudentielles, renforcé sa présence auprès des jeunes entrepreneurs, développé la formation des adhérents … La mise en place d’un service qualité en 2018 est par ailleurs en réflexion. 22% des adhérents se disent en effet "moyennement satisfaits" des services de l’association …