Le Bilan e-commerce du 1er trimestre 2021, dévoilé par la Fevad le 27 mai, montre que la crise sanitaire a particulièrement impacté les ventes de voyages sur Internet.
Le Bilan e-commerce du 1er trimestre 2021, dévoilé par la Fevad le 27 mai, montre que la crise sanitaire a particulièrement impacté les ventes de voyages sur Internet, avec une baisse importante du e-tourisme ces derniers mois.
Si le secteur du e-commerce (produits et services) a atteint près de 30 milliards d’euros au 1er trimestre 2021 (en hausse de 14,8% sur un an) et enregistré une hausse des ventes de produits sur internet estimée à +30%, il en est tout autrement pour l'e-tourisme (sur le panel iCE), qui chute à nouveau de 49%.
Avec un impact direct sur les ventes sur mobiles. Les ventes globales sur mobiles (produits et services) sont en effet toujours freinées par la dégradation des ventes de voyage, selon la Fevad : +17% alors que la référence du 1er trimestre 2020 était déjà fortement freinée par la crise sanitaire (-0,5%).
Sans pour autant affecter la croissance globale des ventes de produits sur mobile, qui est de +33% dans la même tendance que les trimestres précédents.