Les agences sont sous le coup d'une enquête officielle pour entente illégale sur les tarifs des hôtels.
Après le Royaume-Uni et les Etats-Unis, c'est au tour de la Suisse d'enquêter sur une entente tarifaire illégale entre des agences de voyages en ligne sur les réservations d'hôtels. La Commission de la Concurrence de Suisse a en effet ouvert une enquête contre les sites de réservations hôtelières Booking.com, Expedia et HRS.
L'autorité suisse veut vérifier si certaines dispositions contractuelles entre les agences en ligne et les hôtels sont légales, comme la parité tarifaire et la mise à disposition de la dernière chambre disponible sur leurs sites.
Cet été, une plainte a été déposée aux Etats-Unis par des consommateurs contre des agences en ligne, mais aussi des groupes hôteliers, pour entente illégale sur les prix des chambres vendues en ligne. Et au Royaume-Uni, une autre enquête, diligentée par l'autoriété anti-concurrentielle britannique, l'OFT, notamment contre Booking.com et sur les mêmes motifs, est toujours en cours.
Bruno Gomes