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Distribution

Selectour dévoile son nouveau concept d’agence


Publié le : 04.05.2017 I Dernière Mise à jour : 04.05.2017
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I Crédit photo Orelis Voyages, premier point de vente rénové du réseau Selectour. ©D.R.

Le réseau vient d’inaugurer à Paris son premier point de vente rénové.

Place à la proximité ! Avec son nouveau concept d’agences reposant sur le « Cosy at home », Selectour entend s’imposer comme un véritable lieu de passage et d’échanges. En témoigne, le premier point de vente rénové, inauguré ce mardi 2 mai, rue de Rennes à Paris (75006). Orelis voyages, pilote du projet, a ainsi pu présenter sa  mutation : coin salon (canapé, table basse, bibliothèque), bureaux ronds et épurés, couleurs chaudes... Mais aussi, un minimum de brochure proposé. Une rénovation qui, lors du congrès du réseau fin 2016, avait été estimée à 950 euros le mètre carré.

Nouvelle ère

Pour Laurent Abitbol, président de Selectour, la démarche est importante : "Nous souhaitons en effet soigner nos points de vente pour offrir à nos clients une expérience d’achat différenciante". L’objectif affiché ? Casser les codes du tertiaire et accueillir les clients comme à la maison. Pour ce faire, Selectour a fait appel au cabinet Version ayant travaillé sur un projet similaire avec la marque Franprix. L’enjeu était le même : se transformer en commerce de proximité.

Booster les ventes

Une opération réussie pour Orelis voyages qui reçoit des premiers retours très positifs. Vincent Brossin, directeur du mini-réseau, le confirme : "Notre nouvelle agence plaît beaucoup ! Autant à nos clients qu’aux prospects. En interne, nos équipes sont fières de travailler dans un cadre agréable. Et d’un point de vue business, le premier bilan fait apparaître une hausse de 19 % de nos prises de commandes parmi lesquelles on a recensé +30% de nouveaux clients." De quoi motiver le réseau à suivre le mouvement. D’autant que 15 autres chantiers seront lancés d’ici l’été 2017.

M.P.

 

 

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