CEDIV TRAVEL : Piloter mieux pour gagner plus

Fort des indicateurs permettant l’évaluation des activités, doublé d’outils de comparaison marché, le manager ou le responsable en charge du point de vente va pouvoir optimiser le business de l’agence  

Avec une analyse précise des indicateurs de performance, il devient possible d’orienter les actions commerciales et de doper la rentabilité de l’agence comme d’en assurer sa croissance.

Pour ce faire, le manager, quelle que soit la taille de sa structure, se doit de suivre régulièrement son activité et d’analyser dans le détail les différents chiffres d’affaires réalisés. À cette fin, il a besoin d’un outil lui permettant de vérifier le bon déroulement des ventes et le suivi de la réalisation des objectifs commerciaux.

C’est le rôle d’un réseau moderne et dynamique de connaître, de façon la plus précise possible, comment se comporte chaque point de vente, afin de donner à ses adhérents la possibilité de prendre de manière efficace les bonnes décisions en cours d’exercice. En un mot, adopter un pilotage des ventes efficient : piloter mieux pour gagner plus.

Voilà l’ambition du CEDIV TRAVEL pour ses coopérateurs pour l’exercice 2023/2024. il s'agit « de ne pas juste performer mais de performer juste » clame Adriana Michella la présidente du réseau.

Méthodologie

À partir des données financières collectées au niveau de la Centrale Financière des Règlements (CRF) de Selectour par laquelle s’effectuent les paiements de toute l’activité Loisirs, l’adhérent reçoit mensuellement des données retraitées par le CEDIV TRAVEL. Un tableau compile l’ensemble des données et présente d’une manière simple et très visuelle tous les résultats. Les chiffres autorisent ainsi, d’un seul coup d’œil, de connaître ce qui a été réalisé avec chaque prestataire.

La base générale de ces résultats remonte au 1er janvier 2019 pour pouvoir comparer l’activité entre 2019 et 2023.

L’affichage présente :

• Les différents types d’activité : étudier l’évolution du volume des loueurs, des assureurs, des TO, etc…
• Les résultats selon les catégories de partenariat (selon le classement Selectour): voir les données des catégories Gold, Bronze, Silver, Priority Club…
• Les résultats enregistrés avec un fournisseur en particulier

L’analyse peut être effectuée :

· Par année

· Par trimestre

· Par saison

· Mensuellement

Il devient également possible de vérifier ce que représente son volume d’affaires par rapport à la performance globale du CEDIV TRAVEL et de prendre connaissance d’un classement basé sur la performance enregistrée.

Le manager ou le responsable en charge de la bonne marche du point de vente dispose donc des indicateurs permettant :

· Une évaluation de son activité

· Un contrôle de la marche vers la réalisation les objectifs définis

· Un dialogue constructif avec le siège du CEDIV TRAVEL et les commerciaux des prestataires concernés

Il est prévu d’ici fin 2023 de mettre également en ligne, dans le même état d’esprit, une volumétrie Transport selon les compagnies et les types de tarifs utilisés (groupes, vols secs, en package dynamique : Cediv Package)

C’est une volonté affichée du Conseil d’Administration et de sa Présidente d’offrir à chaque adhérent les meilleurs moyens pour pouvoir bâtir une croissance maîtrisée et améliorer en même temps la dynamique commerciale du groupement.

La contrepartie « solidaire » de cette innovation tenant en trois mots : « Rigueur, discipline et partage »