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Distribution

Carlson Wagonlit Travel évite la surcharge GDS d'IAG


Publié le : 17.10.2017 I Dernière Mise à jour : 17.10.2017
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I Crédit photo L'accord conclu entre CWT et les compagnies aériennes d'IAG s'appliquera aussi bien pour les voyages d'affaires que pour les voyages loisirs. ©DR

Le groupe britannique a lui aussi conclu un accord avec British Airways et Iberia.

Les semaines se suivent et les accords se ressemblent. Après Hogg Robinson Group et American Express GBT la semaine dernière, c'est au tour de Carlson Wagonlit Travel (CWT) d'annoncer la signature d'un accord pluriannuel avec British Airways et Iberia permettant à ses clients d'échapper à la future surcharge GDS.

Les deux compagnies aériennes du groupe IAG mettront en place un supplément de 9,50 € pour toute réservation effectuée via les GDS ou les Online booking tools (OBT) à compter du 1er novembre et, à l'approche de l'échéance, c'est le branle-bas de combat chez les professionnels du tourisme, chacun cherchant à s'affranchir de cette surcharge pour rester compétitif par rapport à la concurrence.

CWT n'exclut pas d'autres possibilités

L'accord conclu par CWT entrera en vigueur dès le 1er novembre et il s'appliquera aussi bien au segment du voyage d'affaires que celui des loisirs. Et comme American Express GBT la semaine dernière, Carlson Wagonlit Travel insiste sur sa volonté de développer à l'avenir la nouvelle norme NDC (New distribution capabilities), édictée par IATA. Dans un communiqué, Brian Mogler, vice-président en charge des relations avec les fournisseurs chez CWT, se permet toutefois une petite pique : "Alors que nous sommes convaincus que les GDS fournissent la meilleure plateforme technologique pour permettre à CWT d'offrir une expérience utilisateur et une efficacité opérationnelle optimales, nous continuerons de suivre et d'évaluer les nouvelles technologies et possibilités", tacle-t-il. Une façon de laisser entendre que CWT n'a pas eu d'autres possibilités que d'accepter l'accord proposé par IAG…

Didier Forray

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