Calendrier de l’avant-vol, salon dédié à Roissy, divertissements à bord… La compagnie innove pour prendre soin de nos chères têtes blondes, qui sont chaque année 1,5 million à voyager sur ses lignes.
Qu'ils voyagent seuls ou accompagnés de leurs parents, les enfants seront à chaque instant au cœur de l'attention d'Air France cet été. Alors que l'impatience grandit à l'approche des vacances, la compagnie a imaginé Le Calendrier de l'avant-vol à leur intention. "Papa, maman, c'est quand qu'on part ?" A cette question, le calendrier répond à travers sept cases, pensées comme des escales et correspondant aux sept jours précédant le voyage.
Ludique et pédagogique, une valisette (envoyée à tous ceux qui partent en juillet) emportera les enfants autour du monde grâce à son habillage dont la réalisation a été confiée à l’illustrateur Al Murphy. Au fil des jours, ils ouvriront une nouvelle case pour y découvrir une surprise et rencontrer sept animaux emblématiques de leur région : Tom le caribou, en Amérique du Nord ; Robert le lion, en Afrique ; ou Louis le coq, en Europe. À l'intérieur de chaque case se cache une pièce d'un petit avion en bois à assembler ainsi qu'une carte présentant un des nombreux services Air France dédiés aux enfants, tels que l'embarquement prioritaire, les menus adaptés, le divertissement à bord, l'étiquette doudou...
Pour les familles qui partent plus tard, Air France a également décliné Le Calendrier de l'avant-vol en version digitale, à découvrir sur avant-vol.airfrance.fr. Accessible depuis le 1er juin, cette version propose aux enfants une série de sept dessins animés. À chaque épisode, l'avion fait escale dans une région du monde pour embarquer l'un des sept animaux emblématiques et lui faire vivre l'expérience d'un vol Kids Air France. De leurs côtés, les parents retrouvent des conseils et astuces pour aider leurs globe-trotteurs en herbe à préparer leur voyage - comme apprendre quelques mots de la langue du pays - mais aussi des contenus expliquant les différents services Kids.
Magie en vol, salon au sol…
Ce calendrier entre dans une stratégie plus globale engagée par Air France. Cet été, la compagnie proposera aux enfants de 3 à 8 ans deux nouvelles trousses de jeux pour ses vols long-courriers (carnet de coloriage, crayons de couleurs, balle anti stress, petits animaux à collectionner…). Et dès le 1er juillet, les enfants pourront apprendre à réaliser des tours de magie. Un steward - également magicien - a créé des tutoriels disponibles sur le programme de divertissement. Au sol aussi, la compagnie innove, avec un nouvel espace de 350m2 accueillant les enfants voyageant seuls en correspondance de plus de 2h30 à l’aéroport de Charles de Gaulle. Il est équipé d’une salle de repos, d’un espace de jeux avec consoles de jeux, d’un lougne avec bibliothèque… Et toujours pour les enfants voyageant seuls, Air France permet désormais aux parents, via son application, de suivre en temps réel le voyage de leur progéniture.
Thierry Vigoureux (avec Thierry Beaurepère)