Costa Croisières a donné hier après-midi le coup d’envoi de la 24e édition des Lauréats de la Mer, qui récompensent les meilleurs vendeurs européens et sud-américains.
"Cette année marquera d’ores et déjà un record". C’est sur ces mots que Neil Palomba, PDG de Costa Croisières, a accueilli les agents de voyages belges, français, suisses ou encore sud-américains qui ont embarqué à Marseille hier matin à bord du Costa Pacifica.
Selon les chiffres de Costa Croisières, les Lauréats de la Mer réunissent cette année 1 600 agents de voyages au total sur les trois jours de croisière en Méditerranée entre Marseille, Barcelone et Savone. Le tout dans une ambiance festive, placée sous le signe du printemps.
Talkshow sur la croisière du futur
A l’occasion de cette 24e édition, le top management de Costa a organisé hier après-midi un talk-show sur les opportunités de demain dans la croisière, animé par Francesco Morace, président de Future Concept.
L’occasion d’évoquer le "client du futur", en quête d’expériences uniques, le rôle des réseaux sociaux, véritables prescripteurs de tendances de voyages, ou encore l’évolution des points de vente physiques. Ces derniers intègreront dans les prochaines années des tablettes tactiles nouvelle génération ou encore la réalité augmentée.
Les agents de voyages français sont invités à découvrir aujourd’hui Barcelone. Puis de retour à bord du Costa Pacifica, ils goûteront au nouveau menu du chef Bruno Barbieri avant la remise des prix des Lauréats de la Mer, en présence de Georges Azouze, président France de Costa Croisières, ce soir.
Manon Gayet (à Barcelone)