Thomas Richard a été nommé président de la marque Contact Hôtel, composée d'établissements deux et trois étoiles. Fort d’une expérience en gestion hôtelière, il a été directeur pendant quatre ans de deux hôtels indépendants au Havre, avant de reprendre le Contact Hôtel Le Petit Vatel en avril 2014. Il siège au conseil d’administration en tant que secrétaire depuis mars 2016. Thomas Richard est également chargé de la qualité des hôtels et de la gestion des réseaux sociaux. En tant que président, il pousuivra le développement du réseau, qui compte actuellement plus de 280 hôteliers.