Trainline a trouvé son chief operating officer (COO) en la personne de Mark Brooker. Ce poste de directeur opérationnel vient d'être créé. Mark Brooker sera donc responsable du marketing, du produit et de la marque Trainline International. Il rapportera directement à la PDG Clare Gilmartin.
Précédemment, Mark Brooker occupait le poste de COO pour le site européen de paris sportifs Betfair, et était responsable de l’ensemble des opérations hors Etats-Unis, de l’action commerciale au développement produit en passant par le service client.