Baptisé Maya, cet "Online Booking Tool" adopte une ergonomie BtoC pour séduire les TMC et les enteprises.
La centrale hôtelière iAlbatros a profité du salon IFTM Top Resa, la semaine dernière, pour présenter son nouvel Online Booking Tool (OBT), baptisé Maya. Il permet de réserver l'aérien, l'hôtel et la location de voiture. Pour Moncef Khanfir, président-directeur général, il n'y a pas de doute : "nous sommes à la fin d'un cycle informatique, c'est l'ère post-PC, et l'ère du mobile", dit-il.
Selon lui, la nouvelle génération des outils de réservation en ligne s'inspire des sites BtoC Loisirs. "Notre moteur de recherche aérien a un air de famille avec Hipmunk, et le moteur d'hôtels ressemble à la présentation de Momondo, avec notre solution iAlbatros intégrée, détaille-t-il. L'appli est 100% mobile et chaque ligne de code est multi-supports, téléphones, PC, tablette".
"Nous sommes un acteur indépendant, rappelle-t-il (contrairement à KDS qui vient d'être racheté par American Express, et Traveldoo qui est propriété d'Egencia, ndlr). L'outil s'est adapté aux entreprises qui ont un budget voyages jusqu'à 1,5 million d'euros. "Nous avons travaillé main dans la main avec le réseau Havas Voyages, en nous basant sur des cas de PME".
iAlbatros est également en négociations avec la TMC FCM Travel Solutions, pour ses entreprises clientes, avec une licence d'utilisation annuelle.
Affichage ergonomique
Concrètement, l'affichage se veut très ergonomique comme sur les sites grand public, avec les spécificités du voyage d'affaires : horaires et durée de vols, bagages gratuits, politique voyage, consommation carbone, combinaison de compagnies aller/retour. Le prix total tient compte des frais ancillaires.
De même, les résas d'hôtels (500 000 établissemenst dans la base d'iAlbatros) détaillent les services proposés tels que les navettes, le wifi, le restaurant, le centre de fitness, etc. Le champ analytique détaille l'objectif du voyage, et le circuit de validation. Si une alternative de prix est refusée, la notation apparaît.
La prochaine étape sera la gestion de notes de frais courant 2017, avec la reconnaissance photographique des factures.
Catalina Cueto