Trente-deux vendeurs passaient aujourd’hui devant le jury composé des partenaires du concours pour avoir une chance d’aller en finale sur le salon à Paris en septembre prochain.
C’est sur la péniche de la Marina de Bercy de ParisCityVision que se déroule aujourd'hui la demi-finale de la 4e édition de la Travel Agents Cup organisée par Reed Expositions dans le cadre du salon IFTM Top Resa.
A partir des quelque 300 personnes qui ont répondu au quiz de présélection, 32 agents de voyages, en majorité en provenance de province, étaient sur le pont aujourd’hui pour rencontrer les partenaires au cours d’un workshop et, surtout, passer devant un jury de professionnels lors d’une mise en situation de vente.
Les participants avaient le choix entre quatre scénarios à tirer au sort : une famille avec un ado désirant partir 15 jours en vacances actives depuis Lille avec un budget global de 3 200€, 12 jeunes cadres dynamiques partant pour un road-trip en Europe depuis Paris avec un budget de 1 700€ chacun, un voyage de noces de 15 jours à organiser au départ de Lyon avec un budget de 6 800€ pour les jeunes mariés, et un célibataire parisiens stressé ayant besoin de se ressourcer pendant 10 jours avec un budget de 3 500€.
Les agents de voyages avaient chacun 5 minutes pour convaincre. "La notation se fait sur la forme avec l’aisance et le dynamisme par exemple, mais aussi sur le fond, avec l’argumentaire, l’articulation du discours ou encore les anecdotes personnelles", explique Guillaume Linton, membre du jury (*) en sa qualité de maire du Village des TO sur le salon.
Les noms des cinq finalistes dévoilés sur l’IFTM Top Resa
La grande finale qui devrait au minimum réunir cinq conseillers voyages se déroulera sur l’IFTM Top Resa le jeudi 22 septembre à 18h30 dans l’espace Agora. "Tous les vendeurs seront préalablement coachés sur le salon durant un après-midi pour les aider sur la prise de parole en public, sur l’aisance… précise Morgane Pruvot, directrice marketing et communication de l’IFTM. L’objectif de l'opération est aussi de faire venir l’ensemble de ce groupe de vendeurs sur le salon pour qu’ils rencontrent les exposants présents."
"C’est le seul concours de promotion du métier d’agents de voyages, qui récompense leurs talents, considère Guillaume Linton. Cela permet de se faire une idée de leur perception du métier et de l’argumentaire de vente attendu auprès de leurs clients."
"Les participants se préparent, sont stressés comme dans tous les concours. Ils s’investissent et jouent le jeu. Ces vendeurs deviennent de surcroît de véritables ambassadeurs de la Travel Agents Cup auprès de leurs collègues, assure Morgane Pruvot. Les réseaux incitent aussi leurs conseillers voyages à y participer. C’est un vecteur de motivation et de promotion en interne." Des représentants de Selectour Afat, Havas Voyages, du Cédiv, de E.Leclerc Voyages… participent ainsi à la Travel Agents Cup.
Motivation supplémentaire, cinq voyages sont à gagner, mis en jeu par les offices du tourisme partenaires (Bahamas, Californie, Guadeloupe, Indonésie et République dominicaine) ainsi qu’un chèque pour un week-end offert par le CDT de la Manche.
Stéphane Jaladis
(*) Le jury est composé, cette année, de Sophie Jovillard, présentatrice d’Echappées belles sur France 5 et présidente de ce concours, Frédéric Lorin, le nouveau patron de l’IFTM Top Resa, Guillaume Linton, maire du Village des TO, et le Seto, Christine Girard d’Avis, Laure le Cornec de l’Adonet, Muriel Eudes d’Amadeus, Jocelyne Rameau de ParisCityVision, Catherine Etchecopar d’Air France, Catherine Palomino des Entreprises du Voyage, Marie-Hélène Bazaine de la SNCF et Marie Allantaz de l’Escaet.