Le Baromètre Snav/Atout France du mois de novembre révèle un nombre de clients en baisse dans les agences : -6% pour les résas et -2% pour les départs.
Le Baromètre Snav/Atout France du mois de novembre était très attendu, car il reflète les tendances des ventes tourisme dans la foulée des attentats qui ont endeuillé Paris, le 13 novembre, et qui ont freiné la consommation en général.
De fait, les prises de commande globales accusent une baisse de 6% en nombre de clients et de 1% en volume d'affaires. Le recul des réservations vers la destination France (-10% en nombre de pax) contribue fortement à cette tendance défavorable.
Les destinations long-courriers sont également orientées à la baisse (-6,5%) en nombre de passagers et en volume d'affaires (-1%). Seule Cuba affiche une activité en très forte hausse : +264% en nombre de clients et +207% en volume d'affaires !
En revanche, le trafic moyen-courrier se maintient et affiche de légères hausses globales : +1,2% en nombre de clients et +2% en volume d'affaires. L'Espagne, la Grande-Bretagne et la Grèce sont en forme, avec respectivement un regain de clients de 11%, 43% et 43%.
Quant aux départs, ils sont en baisse de 2% en nombre de clients et de 7% en volume d'affaires.
Le trafic aérien également en repli
Plus globalement, et à titre comparatif, les chiffres des Aéroports de Paris marquent une baisse de trafic d'environ 6% sur la seconde quinzaine de novembre par rapport à la même période de 2014.
De son côté, le cabinet d'étude ForwardKeys, basé sur les données GDS de 200 000 agences dans le monde, révèle une baisse persistante de 28% des vols internationaux vers Paris, trois semaines après les attentats.
Dans le détail, certaines destinations s'en sortent mieux que d'autres en agences, selon le baromètre Snav/Atout France.
La France métropolitaine, par exemple, enregistre une hausse des départs de 8% en nombre de passagers, mais un volume d'affaires en recul de 4%. Les destinations ultra-marines Antilles et Réunion sont à la hausse (+16% et +46% en nombre de clients).
Tunisie et Maroc toujours en baisse
En revanche, les départs vers les destinations moyen-courriers plongent avec une baisse de 14% en pax et de 20% en volume d'affaires. L'Italie chute de 36%, le Maroc de 24%, et la Tunisie de 44%.
Le long-courrier n'est pas à la fête non plus, et enregistre un recul global des départs de 8% en nombre de clients et de 7% en volume d'affaires. La République dominicaine et les Etats-Unis, notamment, tirent l'activité vers le bas : -14% et -8% en volume d'affaires.
En cumulé, la période de janvier à fin novembre 2015 enregiste une tendance négative : des prises de commande en retrait de 2% en nombre de passagers et stable en volume d'affaires malgré tout; et des départs en recul de 3% en nombre de clients et de -5% en volume d'affaires.
Catalina Cueto