La compagnie aérienne irlandaise attaque le géant de l'internet et le site de voyage en ligne pour tromperie.
"Nous lançons une procédure légale auprès de la Haute cour irlandaise contre Google et eDreams", a déclaré hier le patron de Ryanair Michael O'Leary lors d'une conférence de presse à Londres.
La plainte a été déposée lundi notamment pour tromperie des consommateurs et contrefaçon de marque, a-t-il précisé.
Ryanair reproche aux deux entreprises de tromper les clients cherchant à acheter des billets de la compagnie irlandaise sur internet.
Le moteur de recherche Google leur propose en effet en priorité un site eDreams jugé trop semblable dans son adresse (par exemple www.ryanair.vols.edreams.fr en France) et sa présentation à celui de Ryanair.
La compagnie se plaint également du fait que les prix figurant sur le site de voyage ne reflète pas ses propres tarifs. "Nous avons un problème avec la tromperie, pas avec le principe de la publicité" payante facturée par Google, a souligné Michael O'Leary.
Des résultats sponsorisés
Les sites comme eDreams, dont la maison mère est cotée en Espagne, paient en effet couramment le géant américain pour figurer en tête des résultats des recherches. Google les met en avant tout en les signalant avec une pastille jaune pour indiquer que les résultats correspondant ont été sponsorisés.
"Nous sommes en total désaccord avec la position de Ryanair", a réagi un porte-parole de eDreams, soulignant qu'il devait encore étudier la plainte.
"Cette procédure est seulement une nouvelle tentative de la part de Ryanair d'empêcher les agences de voyages en ligne de proposer aux consommateurs les meilleurs prix et choix pour réserver des vols", a-t-il ajouté.
Avec AFP