Le Pdg d'AccorHotels s'est exprimé ce matin sur BFM Business. Il a livré son sentiment sur les réservations des prochaines semaines après les attentats de Paris.
Le patron du groupe AccorHotels, qui dispose de plus de 250 établissements en Ile-de-France, a livré ce matin ses prévisions sur la situation du tourisme réceptif à Paris. Sébastien Bazin a prévu un "trou d'air de probablement trois ou quatre mois" à Paris après les attentats du 13 novembre dans la capitale française.
"On apprend, par ce qui s'est passé à Londres, à Madrid, que ça prend du temps, deux mois, trois mois, quatre mois. C'est un trou d'air, ça va se résorber, à condition que la sécurité soit bien assurée par les pouvoirs publics. Mais trois, quatre mois probablement", a-t-il déclaré sur la radio BFM Business, en référence aux attentats de Londres (2005) et Madrid (2004).
Les attentats de Paris, qui ont fait 130 morts, ont selon lui eu "un impact réel" sur la fréquentation "dans les quinze jours" qui ont suivi le 13 novembre. "Il y a aujourd'hui une obligation d'attente pour savoir comment les gens vont réagir après la COP 21 qui se passe bien dans nos hôtels à Paris et ailleurs", a détaillé Sébastien Bazin.
Réservations de dernière minute peu nombreuses
"On va voir ce qui va se passer sur la deuxième quinzaine de décembre. Les réservations de dernière minute sont peu nombreuses par rapport à l'année dernière", selon le patron du groupe AccorHotels.
"Un des soucis, ce sont les ambassades, qui ont mis sur leur site un certain nombre de messages un peu compliqués : attention à Paris. Il faut que ces messages s'en aillent", selon Sébastien Bazin qui vise surtout une clientèle européenne (Espagnols, Italiens, Allemands).
"On a passé beaucoup de temps avec tous nos clients à leur expliquer qu'un contrôle aux frontières, ce n'était pas une fermeture des frontières. Cela va prendre du temps, c'est rassurant et ça marche", a-t-il dit, écartant l'idée de "promotions quand il n'y a pas de volumes : venez d'abord voir Paris, on verra le prix après".
Mi-octobre, le groupe avait annoncé pour le 3e trimestre 2015 un chiffre d'affaires de 1,5 milliard d'euros en progression de 3,4% à données comparables par rapport à la même période l'année précédente. Sur la France, AccorHotels faisait alors état d'une "demande atone et d'une performance stable".
V.D. avec AFP