Le spécialiste, qui se présente comme "low cost", annonce quelque 11 000 clients pour 2015 pour un chiffre d’affaires de 18 M€.
Créé il y a 12 ans par Jean Eustache, Amerigo poursuit sa croissance sur le marché français. Le spécialiste des Amériques vient de recruter Sophie Palmer comme commerciale sur la région Sud-Ouest et recherche toujours une quatrième personne pour le Nord. Amerigo vient par ailleurs d’agrandir ses bureaux face à la montée en puissance du "sur mesure" qui a nécessité l’arrivée de deux techniciennes supplémentaires auparavant en poste chez Voyageurs du Monde.
"Lancé il y a trois ans sur les USA, le Canada et les Bahamas, ce département occupe désormais 6 personnes en raison de la croissance de 50% des ventes en 2015 avec 1 300 clients", se félicite Jean Eustache. Cette activité vient compléter les deux piliers d’Amérigo que sont les groupes (5 forfaitistes pour 175 groupes réalisés en 2014) et les GIR pour lesquels 5 000 sièges sont engagés sur une vingtaine de circuits en départs garantis à partir de 10 participants.
"Ce seuil nous est imposé par certaines compagnies mais comme Amerigo est bien positionné côté tarifs, les départs sont assurés. Sur l’Amérique du Sud, nous travaillons toutefois avec Iberia qui permet de vendre des départs garantis à partir de deux personnes". Ce développement des GIR a poussé le TO a éditer depuis deux ans une brochure pour les agences, à se doter d’un site BtoB et de liens avec Speedmedia et Orchestra, à recruter des commerciaux, à multiplier les destinations avec la Colombie en nouveauté 2016…
Amerigo se voit toutefois comme un TO "à part", low cost, avec des bureaux installés à Senlis et non à Paris, une petite équipe (27 personnes), des coûts marketing réduits en l’absence de référencement, de beaux carnets de voyages (payants) en option…
La montée du dollar face à l'euro pénalise les USA
Pour 2015, Jean Eustache reste prudent avec des résultats stables comparé à 2014, soit 11 000 clients (dont 51% sur les Etats-Unis) et un chiffre d’affaires autour de 18M€. "Nous avons noté une petite baisse des groupes constitués compensée par la hausse des voyages sur-mesure. Il a fallu aussi composer avec la hausse du dollar et la concurrence de l’Asie", précise le dirigeant pour qui l’évolution de la parité euro/dollar reste l’inconnue pour 2016.
Sur l’exercice 2014, Amerigo avait déclaré sur Infogreffe 1,57M€ de marges et dégagé un bénéfice de 223 467€ (+16% par rapport à 2013). "Nous avons toujours été rentables depuis notre création et les bénéfices sont réinvestis dans l’entreprise ce qui permet d’avoir une belle solidité financière", ajoute-t-il.
Amerigo est aujourd’hui revendu régulièrement par 800 agences de voyages.
Des partenaires en marque blanche
Le TO travaille aussi en marque blanche avec des autocaristes et des distributeurs comme Lastminute, Promovacances, Voyages Auchan, Voyages Carrefour sans oublier des acteurs sur le segment des ventes privés tels Voyage-prive.com et Vente Privée. "Nous élaborons des produits ne figurant pas en brochure avec des prix encore plus serrés pour ces partenaires", confie Jean Eustache. Et de conclure : "notre force est de proposer un bon rapport qualité/prix. J’espère que l’on arrivera à maintenir cette équation à l’avenir".
S.J.