Le réseau déploie trois nouveaux outils pour élaborer des voyages à la carte et sur mesure avec des réceptifs, et pour comparer les offres des TO.
Dans un communiqué, le réseau Thomas Cook annonce le déploiement de trois nouveaux outils, attendus par les agents de voyages, intégrés et franchisés, pour leur travail au quotidien.
Pour faciliter l'élaboration de forfaits dynamiques, le réseau lance Worldia, une plate-forme de réservations BtoB. L'outil est censé fournir les disponibilités et les tarifs en temps réel, selon un budget prédéfini par le client. Un tchat en ligne permet de réserver des hôtels, excursions ou visites non disponibles sur le site. Une quarantaine de destinations sont actuellement disponibles, essentiellement en long-courrier.
En complément, le portail Réceptif-Link permet de monter des voyages plus pointus. Via cet outil, connecté aux réceptifs référencés par Thomas Cook, les vendeurs peuvent négocier en direct et appliquer des taux de marge librement choisis.
Enfin, plus classique, la plate-forme multi-TO rassemble toutes les offres des TO partenaires du réseau, et permet de comparer les produits sur une même destination, typologie d'hôtel, période et aéroport de départ.
C.C.