La diversification des clientèles devient un axe de développement stratégique pour les destinations d'outre-mer.
La ministre des Outre-mer George Pau-Langevin a profité de son passage sur l’IFTM Top Resa pour souligner l'importance pour les destinations d'outre-mer d'attirer plus de touristes non-francophones, notamment grâce au développement de nouvelles liaisons aériennes et à des visas délivrés plus facilement.
"Il faut arriver à faciliter la venue de la clientèle, française et francophone mais aussi en provenance d'autres destinations. Par exemple, pour la Polynésie, on a facilité la délivrance des visas en provenance de la Chine, et pour la Réunion les visas en provenance de l'Inde et de la Chine", a-t-elle détaillé.
"Aller conquérir la clientèle chinoise est devenue l'une de nos priorités", a confirmé Patrick Serveaux, président de l’Ile de La Réunion Tourisme (IRT), qui se fixe l'objectif de 10 000 visiteurs chinois à La Réunion en 2017.
George Pau-Langevin a par ailleurs souligné qu'il y avait "aussi la question des dessertes aériennes et le fait de faciliter les transferts entre un pays étranger et les Antilles. Et pour l'instant nous ne sommes pas satisfaits de la situation actuelle", en référence notamment au fait que depuis 2013, Air France ne dessert plus les Antilles depuis Roissy.
Cuba devient un concurrent sérieux
Evoquant les destinations concurrentes, la ministre a estimé que "l'ouverture de Cuba au tourisme risque d'être une concurrence sérieuse, mais il y a aussi des destinations en pleine tourmente" comme l'Afrique du nord et certains pays du Moyen-orient "et une partie du flux touristique pourrait se reporter sur la Caraïbe et l'Océan indien si nous sommes bien préparés", selon elle.
Sur le stand de la Martinique, la présidente du comité du tourisme Karine Roy-Camille a confirmé qu'un des axes stratégiques était d'attirer plus de touristes non-francophones qui ne représentent encore que 20% environ des visiteurs de l'île. "La Martinique diversifie l'origine de ses clients", a-t-elle indiqué.
Des liaisons aériennes directes entre les Antilles et l'Amérique du nord (Miami, New York, Washington et Boston) sont en cours de création, grâce à l'arrivée de Norwegian Airlines à partir du mois de décembre.
Entre janvier et août 2015, l'aéroport de Guadeloupe a enregistré une croissance de 7% des arrivées en provenance d'Amérique du nord. Et pour la période de novembre 2015 à avril 2016, il fait déjà état d'un bond de 86% des prises de commandes en provenance des Etats-Unis.
C.P. avec AFP