L'association européenne de tour-opérateurs change de signalétique pour moderniser son image et encourager ses membres à se l'approprier.
ETOA (European Tour Operators Association), l'organisme qui représente les TO au niveau européen, donne un coup de jeune à son identité visuelle.
L'organisation souligne qu'elle conserve les symboles et les couleurs d'origine, qui rappellent le bleu et les étoiles du drapeau européen, mais la nouvelle mouture, "plus flexible", a vocation à mieux s'intégrer à la signalétique de ses membres, notamment sur les supports numériques, qui n'existaient pas lorsque l'association a été créée, en 1989.
ETOA veut que ce lifting reflète le développement de l'association, qui revendique désormais, avec 700 membres à travers l'Europe (dont 250 TO et 500 membres associés), de représenter un volume d'affaires de quelque 12 milliards d'euros, via des TO traditionnels, des opérateurs en ligne, des groupistes, des acteurs opérant en direct ou en BtoB.
Martine Ainsworth-Wells, la directrice marketing & commerce d'ETOA, assure vouloir capitaliser sur les atouts historiques de la marque, son statut européen, sa crédibilité et sa réputation tout en cherchant à créer une identité "moderne et adaptée aux enjeux de l'ère digitale".
Le logo évoque-t-il une boussole, un soleil ou une étoile ? "Tous ces symboles sont liés au voyage, et en tant que tels, libre au public d'y voir ce qu'il souhaite", souligne Martine Ainsworth-Wells.
ETOA promet à ses adhérents de leur fournir un état actualisé des actions de lobbying, une hotline d'avis d'experts, et la participation à des actions de networking et des opérations marketing.