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Beachcomber Tours annonce 50 M€ de CA pour 2014


Publié le : 19.12.2014 I Dernière Mise à jour : 19.12.2014
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Le nouveau Royal Palm Marrakech est sans surprise la première vente du TO sur le Maroc, devant le Sofitel Mogador à Essaouira. I Crédit photo ©DR

Si l'île Maurice représente toujours deux tiers des ventes du TO, celui-ci entend doubler ses résultats sur le royaume chérifien.

Beachcomber Tours vient de diffuser auprès d’agences sélectionnées ses trois catalogues consacrés à l’océan Indien et aux Emirats, à la Polynésie et au Maroc. Ceux-ci recèlent quelques nouveautés, comme le retour du Royal Palm après son lifting, de nouveaux établissements (à Dubaï, Oman, aux Seychelles…), plus d’allotements sur toutes les catégories de chambres (rétrocession jusqu’à J-3) et d’offres à la carte. Ainsi, tous les hôtels de la chaîne Beachcomber sont désormais proposés en petit déjeuner ou demi-pension, y compris le Shandrani, dont la formule tout compris devient optionnelle.

Sur le Maroc, le Royal Palm à Marrakech figure évidemment en tête des ventes. L’ouverture récente de l’intégralité du spa devrait installer un peu plus cette adresse de luxe. "Septembre était très bon mais nous avons été coupé dans notre élan par la liste du ministère des Affaires étrangères (MAE)", regrette Fabien Krol, le directeur adjoint de Beachcomber Tours, qui garde bon espoir sur le développement de cette destination, fort d’un objectif de 800 clients en 2015, contre 400 cette année avec une durée moyenne de séjour de 5 nuits et un panier moyen de 1 200 €.

Plus de 17 000 clients en 2013-2014

Le voyagiste devrait réaliser pour l’exercice 2013-2014 achevé fin septembre un chiffre d’affaires stable (+1%) de 50 M€, avec 17 320 clients. "Le prix moyen a légèrement baissé", note de fait la directrice générale, Carole Peyre. Avec notamment un bon mois d’août, l’île Maurice a augmenté de 6% en pax (à 14 500) et de 2% en CA. "L’hiver 2014-2015 est en revanche en retard mais nous espérons un rattrapage en VDM", confie-t-elle. Comme Maurice représente deux tiers de l’activité du TO, ce dernier affiche de fait un retard global de l'ordre de 15%.

Les Seychelles ont également enregistré une hausse de 11%, avec 1 350 clients. "Les clients se sont habitués aux vols via les Emirats d’autant que les compagnies du Golfe ont gagné en qualité", ajoute Fabien Krol. Les Emirats justement ont bien fonctionné avec quelque 1 000 pax (+14%) sur l’exercice 2013-2014. Là aussi, ces destinations souffrent cet hiver, qui représente la haute saison, du contexte géopolitique mondial avec la liste des pays à vigilance renforcée mise en place pendant un mois par le MAE.

"Très présent auprès des distributeurs"

Beachcomber Tours est en revanche "presque satisfait" sur la Polynésie avec 680 pax et un résultat de +5%. "Nous espérions faire plus", concède en effet Carole Peyre. Pour 2015, elle se félicite des nouveaux "city stops" à Los Angeles et à Las Vegas qui vont permettre d’accroître le panier moyen. Et de la demande pour The Brando, resort 100% écolo édifié sur un motu de l’atoll de Tetiaora, qui appartenait à l’acteur Marlon Brando.

Pour rebondir et rattraper le retard actuel, Beachcomber Tours mise désormais sur le second semestre de son exercice clos au 30 septembre, avec une intensification des actions et des opérations commerciales. "Depuis la rentrée, nos équipes dirigées par le nouveau directeur commercial Guillaume Allag ont été très présentes auprès de tous les distributeurs et j'espère que cela va porter ses fruits. Nous réalisons par ailleurs encore des ventes pour les fêtes de fin d'année, notamment sur le Maroc. Il semble que l'absence de neige en montagne joue en notre faveur", conclut Carole Peyre, qui veut rester optimiste.

Autre carte à jouer, Beachcomber Tours déploie son site BtoC, les ventes directes ne pesant actuellement que 5% à 6% de l’activité. En attendant peut-être le lancement d’une destination supplémentaire pour l’hiver 2015-2016 ?

S.J.

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