D'après un sondage de Kayak, les voyageurs français préfèrent les versions imprimées des cartes d'embarquement.
Dans un sondage réalisé par le comparateur Kayak dans huit pays d'Europe, auprès de 3 320 utilisateurs, il ressort que 73,3% des Français préfèrent utiliser une carte d'embarquement imprimée sur papier, plutôt qu'en version électronique.
Ils se justifient de la sorte : 40% avouent avoir davantage confiance en un billet imprimé qu'en un téléphone portable. Dans la mesure où 30% d'entre eux n'ont pas de smartphone, ils ne peuvent pas sauvegarder les résas électroniques.
En comparaison, les Espagnols sont 33% à avoir déjà pris l'avion avec une carte d'embarquement électronique, et 74% accepteraient de passer au numérique si cela était nécessaire. Les Anglais sont 42,9% à se déclarer prêts à utiliser uniquement des cartes électroniques.
Les Suisses en première ligne
Quant aux Suisses, ils sont de vrais supporters des billets et résas électroniques. Ils sont 61,1% à avoir déjà utilisé une carte d'embarquement électronique, comparé à la moyenne européenne de 47,6%, d'après les répondants.
Les Russes, amateurs de technologies, sont 50% à préférer le numérique à la version imprimée. Et 80% des Italiens avouent être à l'aise face à l'évolution électronique concernant les réservations aériennes.
Catalina Cueto