Tous les mois, l'index Keynote calcule les performances des sites Internet, notamment dans le voyage.
Tous les mois, la société Keynote Systems, spécialiste des solutions cloud, note les performances des sites Web en ligne : deux critères sont pris en compte. La "disponibilité", c'est-à-dire le taux d'accès à la page d'accueil complète du site (sans bug, sans problème d'affichage…), et la "performance", c'est-à-dire le temps que met la page d'accueil à s'afficher complètement. Focus sur les résultats du mois de septembre.
Au petit jeu de la rapidité, les acteurs traditionnels du voyage sont plutôt bien placés : le tour-opérateur le plus rapide globalement sur le Web est ainsi Kuoni, qui s'octroie la 5e place des acteurs du voyage en termes de disponibilité, avec 99,68% d'affichage complet, et un temps moyen pour monter sa page d'accueil de 2,11 secondes.
Le plus rapide en affichage est Ailleurs, qui dévoile sa home page complète en 1,24 seconde seulement, soit le temps le plus rapide du panel composé de grands du Web comme Voyages-sncf.com, Lastminute ou encore Voyage Privé.
Si l'on prend les tour-opérateurs traditionnels, Kuoni occupe donc la 5e place en disponibilité, suivi par Thomas Cook (9e), Club Med (10e), Jet tours (11e), Ailleurs (12e), Fram (13e), Look Voyages (14e), et Nouvelles Frontières (16e).
De grandes disparités apparaissent entre les TO, avec par exemple Fram qui met plus de 6 secondes à afficher sa page d'accueil complète alors qu'Ailleurs le fait en 1,24 seconde…