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Production

Visiteurs vise 1000 clients avec VisiSmile


Publié le : 17.09.2014 I Dernière Mise à jour : 17.09.2014
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Sur le site de Visiteurs, les circuits VisiSmile sont présentés comme des promotions. I Crédit photo ©DR

Le TO lance une gamme de circuits accompagnés accordant plus de liberté aux participants. De quoi séduire une clientèle plus jeune.

Les avantages du circuit guidé et du voyage individuel combinés, c’est que veut proposer aux clients le TO Visiteurs au travers de sa nouvelle gamme de circuits accompagnés baptisée VisiSmile. Les voyageurs disposeront ainsi lors de leur périple d’un programme allégé en visites et de repas libres afin de leur permettre de découvrir à leur rythme la destination.

"Les clients pourront s’accorder des expériences et moments plus personnels, sans déjeuner ou dîner à 25", explique ainsi Philippe Marquenet, le directeur commercial de Visiteurs. "Le produit s’adresse à une clientèle ayant l’habitude de voyager, qui veut personnaliser son périple".  



Ce déshabillage du circuit, combiné à des durées courtes sur place (6 nuits par exemple sur la Chine, l’Inde et la Thaïlande) et l'absence de carnet de voyage dans le prix d'appel, permettent au TO d’afficher des tarifs "à partir de" inférieurs à 1 000€ sur certains départ et rarement au dessus de 1 500€. Le Japon, destination traditionnellement considérée comme chère, est ainsi proposée à partir de 1 660€ pour 10 jours/7 nuits.

Concurrencer les pure players

"Nous avons pour ambition de développer les départs et l'éventail de destinations, au nombre de 7 à ce jour (avec aussi le Sri Lanka, les USA et Bali, ndlr)", ajoute-t-il. Et de considérer que "VisiSmile est proche des formules proposées par les acteurs du net. Les agences sont donc très intéressées car ce type de produit leur échappait".



Autre avantage justement pour les agences, elles disposeront d’une disponibilité quasi-immédiate grâce au site pro du TO et les clients de départs aériens proposés également d’aéroports de province. Avec son positionnement entrée de gamme, la commission est fixée à 10%.

Si les excursions et repas disparaissent en partie, le client conservera une bonne gamme et qualité hôtelière. "Les clients vont faire des économies car ils vont bénéficier de notre force d’achat sachant que nous réalisons 65% de notre activité avec les groupes", ajoute Philippe Marquenet qui vise le millier de clients avec cette nouvelle offre.  

Stéphane Jaladis

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