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Transport

aérien - US Airways s'excuse pour son tweet porno


Publié le : 17.04.2014 I Dernière Mise à jour : 17.04.2014
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I Crédit photo Le tweet d'excuse de US Airways a déjà été retweeté plus de 14.000 fois, et placé en favori plus de 11.000 fois.

La compagnie américaine, qui avait publié une photo pornographique lundi dernier sur Twitter, a présenté publiquement ses excuses, en plaidant pour l'erreur de manipulation…

La compagnie américaine US Airways a publié lundi sur Twitter une photographie pornographique d'une femme utilisant sexuellement un avion miniature, avant de supprimer la photo et de s'excuser, déclenchant un déluge de plaisanteries scabreuses sur la plate-forme.

La compagnie a plaidé l'erreur de manipulation. Dans un communiqué, elle a expliqué que l'image avait été tweetée plus tôt par un autre utilisateur dans un message mentionnant le compte d'American Airlines, une compagnie qui a récemment fusionné avec US Airways. 

"Nous avons capturé le tweet pour le signaler comme indécent. Malheureusement l'image a été incluse par inadvertance dans une réponse à un client", écrit la compagnie, sans clairement expliquer ce qu'elle entendait par le terme "capturer", qui ne correspond à aucune fonction précise sur Twitter.

"Nous nous sommes immédiatement rendu compte de l'erreur et avons supprimé le tweet. Nous regrettons profondément l'erreur et sommes en train d'examiner nos procédures pour empêcher de telles erreurs à l'avenir", poursuit US Airways.

Réponse à une plainte de cliente pour un retard de vol

Interrogée par l'AFP, une porte-parole n'a pas expliqué la manipulation exacte ayant conduit à la publication de la photo. US Airways est loin d'être une novice sur Twitter, avec plus de 88 000 messages publiés à ce jour.

Selon plusieurs sites, la photo serait en fait restée environ une heure sur le compte d'US Airways lundi dans l'après-midi, en illustration d'une réponse envoyée à une utilisatrice qui se plaignait du retard de l'un de ses vols.

US Airways écrivait dans ce tweet : "Merci de votre retour, Elle. Si votre voyage est terminé, vous pouvez le détailler ici pour examen", avec le lien de la photo.

L'image en question circulait sur Internet depuis des années, selon une recherche inversée sur le site www.tineye.com.

AFP

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