La Fevad estime que la croissance du chiffre d’affaires s’est élevée à 3% en 2013 et devrait être équivalente en 2014.
La Fevad (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) a dévoilé ce matin les résultats d’activité pour 2013, la France comptant désormais 138 000 sites marchands, soit une hausse de 17% (+20 000) sur un an. Dans ce panorama, il ressort que le chiffre d’affaires réalisé par les acteurs du e-tourisme a progressé de 3% l’an dernier, une croissance inférieure en comparaison de celle enregistrée par d’autres secteurs comme l’habillement ou le high-tech.
Pour rappel, l'augmentation fut de 14% en 2011 et de 7% en 2012. Quant à l’année 2013, elle avait commencé à +4% de CA au premier trimestre, était tombée à +3% au deuxième puis à +2% aux troisième trimestre et dernier trimestre.
"Le e-tourisme est arrivé à maturité avec une part de marché de 25%, alors qu’elle est plutôt comprise entre 10% et 20% dans les autres secteurs. Ce tassement du CA à +3% est donc normal et ce résultat demeure très bon si on le compare avec la baisse de 6% présentée par les TO membres du Seto", explique Marc Lolivier, délégué général de la Fevad. Et d’ajouter : "Une croissance comparable est espérée en 2014 par ces acteurs".
Le e-commerce passe le cap des 50 milliards d’euros
Au global, la Fevad estime que le marché du e-commerce s’est élevé l’an dernier à 51,1 milliards d’euros, soit une belle hausse de 13,5% pour un nombre de transactions qui a également fait un bond de 17,5%, à 600 millions. Sous l’effet de la conjoncture, le montant moyen a donc reculé de 3,5% pour s’établir à 84,50 € (87,50 € en 2012), soit le niveau le plus bas depuis la création de cet indice.
"A lui seul, le e-tourisme pèse plus de 12 milliards d’euros de chiffre d’affaires", ajoute Marc Lolivier. Selon le dernier baromètre de la Fevad, 26% des internautes (soit 12,3 millions de personnes) ont consulté chaque mois au moins l’un des premiers sites de e-tourisme en France. Aucun TO "classique" ne figure dans ce classement composé de Voyages-sncf.com (7e au niveau national tous sites confondus), Booking.com, Air France, Lastminute, Opodo, Voyage Privé, eDreams, EasyJet, Go Voyages et Hotels.com.
Stéphane Jaladis