Le groupe passe de 30 à 10 marques et change de logo en Grande Bretagne. Sur les autres marchés le "coeur jaune" devient la signature de Thomas Cook.
On connaissait le sourire rouge de TUI Travel, c'est désormais au tour de Thomas Cook d'accoler un symbole unique à l'ensemble de ses marques. Un nouveau logo, le "sunny heart", littéralement le "coeur ensoleillé", sera désormais décliné sur tous le portefeuille de marques du groupe.
Mais surtout, pour simplifier l'image du groupe en Grande-Bretagne, le nombre de marques BtoB et BtoC passera de 30 à 10 sur ce marché, un engagement pris dès mars dernier. Dans un communiqué, Harriet Green, la directrice générale de Thomas Cook Plc, évoque une décision destinée à "éliminer toute confusion et à faciliter les possibilités d'interaction avec les consommateurs".
Il s'agit selon elle de "beaucoup plus qu'un simple changement de logo. Cela symbolise comment nous actionnons les différents leviers du groupe pour optimiser notre présence dans l'esprit des clients, tout en contribuant à réduire les coûts.
Ainsi, le "sunny heart" remplacera-t-il l'actuel globe sur les sites web de Thomas Cook, dans les points de vente à travers le monde, sur la flotte d'avions, et au siège britannique du groupe, tout comme dans les bureaux à l'international, indique le groupe. En France, pour l'heure, le site internet appose le coeur jaune en signature, avec la mention "une marque du groupe Thomas Cook", mais le globe bleu et jaune perdure.
Les marques exploitées à l'international, comme Neckermann en Europe, Ving en Suède, Condor en Allemagne ou Elegant Resorts en Grande-Bretagne, "seront toutes connectées au "sunny heart" de différentes manières" indique encore Thomas Cook Plc.