Expedia prend la main sur la technologie de Travelocity, qui aura un accès à la base clients d'Expedia.
Dans un communiqué, les deux agences en ligne concurrentes, Expedia et Travelocity, annoncent un accord stratégique, qui sera opérationnel en 2014. Les majors américaines vont s'appuyer l'une sur l'autre.
D'un côté, Expedia va fournir sa technologie aux sites existants de Travelocity aux Etats-Unis et au Canada. De l'autre, Travelocity va avoir accès aux services clients d'Expedia.
Le communiqué précise que Travelocity reste la propriété de Sabre, et que Lastminute en Europe n'est pas concerné par cet accord, ni le réseau de partenaires de Travelocity.
Avancée technologique d'Expedia
Selon Dara Khosrowshahi, président d'Expedia, le volume généré par cet accord devrait renforcer l'agence en ligne dans ses relations avec les fournisseurs et les clients. "Cette annonce témoigne de notre avancée technologique, due à des investissements pendant de nombreuses années", précise-t-il.
Pour Carl Sparks, président de Travelocity, l'accord devrait conduire à offrir aux internautes une plate-forme de réservation de premier ordre et un choix de produits plus large. "Cela nous permettra de nous concentrer sur le marketing et la distribution", écrit-il.
Ce rapprochement entre les deux géants du e-tourisme semble être une réaction à la forte concurrence que les online travel agencies (OTA) subissent sur le marché américain. Elles sont à la fois menacées par les comparateurs du type Kayak.com, et les nouveaux acteurs tels que Google ou Microsoft.
Pour rappel, Expedia possède Hotels.com, Egencia, Venere.com et Trivago.
Catalina Cueto