La plate-forme communautaire BtoB du GDS, Agentstream, met en relation des professionnels du tourisme du monde entier.
Sabre lance à son tour une plate-forme communautaire réservée aux agences de voyages du monde entier. Son site, baptisé Agentstream, permet gratuitement aux agences de contacter 4 000 professionnels du tourisme via ce réseau social au travers de forums ou de blogs personnels.
"De plus en plus d'agents de voyages collaborent avec des entreprises internationales depuis leur domicile ou leur bureau, d'où la nécessité de leur permettre de rester en relation avec leurs collègues et autres professionnels du secteur", a expliqué dans un communiqué Claire Gagnaire, la Dg de Sabre Travel Network en France.
Sabre annonce un taux de réponse de 70% en 24h aux questions posées par les membres de Agentstream. Un taux qui sera moins important pour les agences françaises, la majorité des commentaires des membres utilisant l'anglais. Mais Sabre propose la traduction automatisée en sept langues, dont le français.
Les réseaux sociaux arrivent peu à peu dans le domaine BtoB du tourisme, puisque Travelport avait développé une plate-forme similaire avec Vinivi, Travelport Opinions. Sabre utilise de son côté sa propre technologie, baptisé Cubeless.
Bruno Gomes