L'entreprise dirigée par Adeline Fiani, qui compte trois activités distinctes, vise un volume d'affaires de 35 millions d'euros.
Adeline Fiani ne se plaint pas de la crise. Directrice de KTS France, elle a su diversifier les activités de l'entreprise et répartir équitablement le volume d'affaires sur trois secteurs : le voyage d'affaires (avec 200 comptes d'entreprises), le réceptif France et la production vers le Moyen-Orient avec la marque Aya.
"En 2009, nous avons réalisé un volume global de 30 millions d'euros et un chiffre d'affaires de 2,7 millions, en hausse de 10% par rapport à l'année précédente", se félicite-t-elle.
C'est sur l'activité réceptive sur-mesure qu'elle fonde le plus d'ambition de développement, en dépit de la difficulté croissante d'obtenir des visas français et du problème récurrent de la TVA à 19,6% sur les prestations. "En plus du Moyen-Orient qui représente notre principale clientèle, nous ouvrons des représentations en Inde, au Canada, aux Etats-Unis, au Japon et au Brésil. Nous comptons doubler le nombre de clients et atteindre 120 000 personnes, via les tour-opérateurs étrangers."
Au total, elle vise un volume global d'environ 35 millions d'euros en 2010, soit une progression de 15%.
Catalina Cueto