Depuis le 29 octobre, la low-cost hongroise n'autorise plus qu'un seul bagage en cabine.
Dans la foulée de Ryanair, Wizz Air donne elle aussi une nouvelle orientation à sa politique bagages. Depuis hier, la low-cost hongroise permet à ses passagers d'emporter un grand bagage cabine sans supplément. Le bagage ne doit pas excéder 55x40x23 cm, la taille standard généralement acceptée par toutes les compagnies, et un poids de 10 kg. A priori une bonne nouvelle pour les passagers, puisque ce format est plus grand que le format autorisé précédemment (42x32x25 cm).
Il y a toutefois une contrepartie à cette nouvelle règle : désormais, les passagers sont limités à un seul bagage cabine, alors qu'il était possible d'emporter 2 bagages à main jusqu'à présent, un petit gratuit et un grand payant.
Une autre subtilité à noter : Wizz Air précise que seuls les passagers ayant acheté un billet au tarif WIZZ Go ou WIZZ Plus ou ayant réservé le service d'embarquement prioritaire WIZZ Priority, mis en place en juillet dernier, auront la garantie que leur bagage à main voyagera effectivement avec eux en cabine. Pour les passagers ayant un billet au tarif dit "Basic", tout dépendra de la place restante au moment de l'embarquement. Si tous les compartiments à bagages sont remplis, le bagage cabine sera alors stocké en soute.
Enfin Wizz Air précise que les passagers ayant acheté leurs billets avant le 29 octobre 2017 se verront remettre un crédit correspondant à 120% du prix payé sur leur compte de fidélité, en raison du passage à la gratuité du grand bagage cabine. Une seule condition toutefois : avoir acheté le billet d'avion en direct auprès de la compagnie.
Didier Forray