La réponse en 5 points avec les très attendus noms des vainqueurs et ce qu’il fallait retenir de l’événement annuel organisé le 5 mai par Costa Croisières.
Alors que Chanel faisait embarquer pour son défilé le tout Paris à bord d’un paquebot griffé du double C, Costa Croisières faisait le show, en mer, à bord du Favolosa, pour la 25e édition des Lauréats de la mer. Une cérémonie de remise de prix singulière, sans orgueil, mais avec l’aplomb des pionniers.
1- L’événement
La 25ème édition des Lauréats de la mer n’a pas failli à sa réputation. Décor de rêve, strass, paillettes... Cette année encore, la cérémonie de récompenses était placée sous le signe du glamour. Dans la salle, 1 800 agents de voyages, en smoking et robe longue, venus de 32 pays différents. Et au micro, la sculpturale Natasha Stefanenko, actrice et animatrice de télévision ultra populaire en Italie.
2- Le concept
Les décennies défilent. Et le concept s’affine. L’événement, qui récompense depuis 1993 les meilleurs vendeurs de produits Costa (par marché), ne cesse de se professionnaliser. Sans pour autant perdre l’âme de ses débuts. Car déjà pour sa première édition organisée sur le Costa Allegra, le rêve était au rendez-vous. Au total, 3 750 lauréats ont été sacrés au cours des 25 éditions. Tous ont remporté un Dauphin. "Ce trophée est le meilleur trait d’union entre Costa Croisières et les agents de voyages. Il est le symbole de notre singularité pour un événement unique", a rappelé Massimo Brancaleoni, vice-président des ventes monde de la compagnie.
3- Les remettants
Défilé de stars pour remettre les prix aux agents de voyages lauréats. Neil Palomba, président de Costa Croisières, Massimo Brancaleoni, vice-président des ventes monde et Norbert Stiekema, directeur de la stratégie et du numérique, ont alterné leur présence sur scène. Associés pour les gagnants français à Georges Azouze, président de Costa Croisières France, et Annika Gummesson, directrice générale de Costa Croisières France.
4- Les invaincus
Ceux qui chaque année depuis 1993 ont reçu un trophée, les agences :
- Conca d’Oro à Palerme (Italie)
- Lisciotto viaggi à Messina (Italie)
- MGM Viaggi à Turin (Italie)
- Ormas Viaggi à Barletta (Italie)
- Osiris Travel à Gènes (Italie)
- Iltrida Viatges à Lleida (Espagne)
- Viajes Diana, à Murcia (Espagne)
- Viajes Salvatur à Villena (Espagne)
5- Le palmarès complet des 28 lauréats français 2018
Les 9 meilleures agences de voyages en régions :
- Provence - Languedoc : Juen Voyages Thomas Cook Le Pontet
- Est : LK Tours
- Côte D’Azur : Cap Croisières Voyages
- Rhône-Alpes : Voyages Girardot
- Paris - Île de France - Centre : Voyages Rive Gauche Versailles
- Ouest : E. Leclerc Voyages Nantes
- Sud-Ouest : E. Leclerc Voyages Roques-sur-Garonne.
- Nord - Normandie : Tibo Tours.
- Dom-Tom : Groupe Roger Albert Voyages.
Les 2 meilleures agences de voyages pour les groupes/individuels :
- Meilleure Agence "Ventes Groupes" : Salaün Holidays, qui a détrôné cette année Voyages Rive Gauche.
- Meilleure Agence "Ventes Individuelles Métropole" : Croisiland, qui réitère sa victoire de l’an dernier.
Les 2 agences de voyages ayant signé la plus belle progression :
- Meilleure Agence "Progression Outre-Mer" : ATOM.
- Meilleure "Progression Groupes Internet" : Croisière Club.
La meilleure agence "autocaristes" :
Trois ex aequo avec Euromoselle Loisirs à Florange, Sabardu Tourisme à Les Pennes-Mirabeau et Richou Voyages.
Les 2 meilleures agences réseau :
- Meilleur Partenariat Réseau : Selectour.
- Meilleure "Opération Commerciale" : Thomas Cook.
Les 5 prix spéciaux par thématique :
- Meilleures Ventes catégorie Total Comfort : Cruiseline.
- Ventes Tour du Monde : Une nouvelle fois, Jet Travel à Monaco.
- Ventes Costa Extra : CFA de Voyages à Paris.
- Ventes Croisières à thème TV : Croisières d’exception Média up - GULLI.
- Vente Croisières à thème : Voyages Chabannes.
Nouveauté 2018 : un prix spécial Fondation Costa a été remis à Bleu Voyages. Encore une démonstration des engagements pris par la compagnie en matières de solidarité et d'environnement.
Les 4 vainqueurs "Over the Top", récompense suprême qui sacre les meilleurs agents de voyages Costa Croisières sur les trois dernières années :
- Over the Top - E-Business European Top Seller : Cruiseline.
- Over the Top : pour la troisième année consécutive, Penchard Voyages à Basse-Terre, AB Croisières et Syltours à Boulogne.